Willkommen auf www.omerzu.de!

Hallo auf meiner Website!

Mein Name ist Thomas Omerzu. Heute möchte ich Dich einladen
zu einer Reise durch einen kleinen Teil meiner virtuellen Welt.

Was wird hier geboten?

Na, zunächst einige Dinge über mich und meinen Job. Einen kleinen Einblick in eines meiner Hobbies. Und einige exotischere Sachen, wie z. B. die Öffnungszeiten der Dortmunder Hallenbäder und einiges andere mehr!

Servicewüste Deutschland

Nachdem ich mich quasi jede Woche mit irgendeinem Kunden„service“ herumschlage, habe ich mir vorgenommen, meine Erlebnisse zur „Erheiterung“ oder aber zur Information aller ab sofort in meinem Servicewüste-Deutschland-Blog niederzuschreiben.

Neben den vielen schlechten Erfahrungen sollen aber auch die wenigen positiven Erlebnisse ihre nicht unerwähnt bleiben.

Die neuesten Einträge im Blog:

• Systemfehler
  Gerade im Online-Banking bei Santander. Funktionierte alles wie gewünscht. Und weil ich ja ordentlich bin, drücke ich hinterher auch artig „Abmelden“. Und was passiert da? Systemfehler Sehr geehrte Kunden, die gewünschte Funktion steht derzeit nicht zur Verfügung. Wir bitten um Ihr Verständnis. Ihre Santander. Sie haben Fragen: Unser Online Banking Support steht Ihnen 24 Stunden, [...weiter lesen..]
• „Geschwindigkeitsrekord“ bei DHL
  Ich bin mal wieder „begeistert“ über diesen neuen „Geschwindigkeitsrekord“ von DHL. Da dauert die Zustellung eines Pakets von Neustrelitz nach Dortmund mal 15 Kalendertage. Zugegebenermaßen lagen da die Weihnachtsfeiertage und Neujahr dazwischen. Aber wieso der „nächste Werktag“ nach dem 23.12. der 02.01. sein soll, erschließt sich mir dann doch nicht so ganz …  
• Bloß nicht …
  Wenn Sie ein Problem mit Ihrer Photovoltaik-Anlage haben: Fragen Sie bloß nicht die Firma „W.D. Düllmann: Photovoltaik & Elektroinstallation Dortmund“, denn dann sind Sie verlassen! Natürlich genau während meines Urlaubs fing der Wechselrichter meiner PV-Anlage an zu spinnen. Erst nur sporadisch, dann dauerhaft: Keine Netzeinspeisung mehr, sehr unschön. Bis vor zwei Jahren war die Wartung [...weiter lesen..]

Wegen Störung geschlossen? Mithilfe gesucht!

Standest Du auch schon mal vor einer verschlossenen Hallenbadtür an der ein Zettel klebte „Wegen Störung geschlossen“ und hast Dich geärgert, dass Dir das keiner vorher gesagt hat?

Hilf anderen! Schreib mir eine E-Mail mit möglichst genauen Angaben (welches Bad, Schließung bis, vielleicht auch den Grund), und ich setze es schnellstmöglich auf meine Hallenbad-Seite, dann können sich vielleicht andere diesen Ärger ersparen!