Willkommen auf www.omerzu.de!

Hallo auf meiner Website!

Mein Name ist Thomas Omerzu. Heute möchte ich Dich einladen
zu einer Reise durch einen kleinen Teil meiner virtuellen Welt.

Was wird hier geboten?

Na, zunächst einige Dinge über mich und meinen Job. Einen kleinen Einblick in eines meiner Hobbies. Und einige exotischere Sachen, wie z. B. die Öffnungszeiten der Dortmunder Hallenbäder und einiges andere mehr!

Neues Jahr, Abschied vom Java-Tetris!

In den vergangenen 23 Jahren habe ich hier regelmäßig zum Jahresstart eine neue Tetris-Runde eingeläutet. Nun ist die Zeit gekommen, das Java-Tetris in die wohlverdiente „Rente“ zu verabschieden ...

Servicewüste Deutschland

Nachdem ich mich quasi jede Woche mit irgendeinem Kunden„service“ herumschlage, habe ich mir vorgenommen, meine Erlebnisse zur „Erheiterung“ oder aber zur Information aller ab sofort in meinem Servicewüste-Deutschland-Blog niederzuschreiben.

Neben den vielen schlechten Erfahrungen sollen aber auch die wenigen positiven Erlebnisse ihre nicht unerwähnt bleiben.

Die neuesten Einträge im Blog:

• DEW21-Kundenservice?
  Die „Dortmunder Energie- und Wasserversorgung“ gibt sich gerne forschrittlich und verziert ihren Namen mit der „21“. Leider habe ich den Eindruck, dass die Firma im letzten Jahrtausend stehen geblieben ist, als man als „Stadtwerke“ noch ein Monopol hatte und Kundenservice egal war. Im letzten November bekam ich Post, dass mein Gaspreis zum 1.1.2019 deutlich erhöht [...weiter lesen..]
• „Beste Bank“ – adé – Teil 2
  Schon Anfang Februar 2017 hatte ich den massiven Verlust an Kundenfreundlichkeit bei der Dortmunder Volksbank beklagt. Mit der Umstellung ihres Rechnersystems zum November hat die Bank das Ganze leider nochmals deutlich getoppt. Die Aktion wurde beworben mit der Schlagzeile: „Ab sofort können Sie Ihre Bankgeschäfte per Online-Banking noch komfortabler abwickeln. Wir haben viele hilfreiche Funktionen [...weiter lesen..]
• Ohne Worte: Oracle
  Es ist doch immer wieder erstaunlich, wie „professionell“ manche Weltkonzerne arbeiten. Ein perfektes Beispiel ist Oracle. Da musste dieser Tage wieder unsere „Partnerschaft“ verlängert werden. Dazu muss man sich durch mehrere Seiten Webformular ackern. Es ist ja nicht so, dass man die nicht schon im Jahr davon ausgefüllt hätte und sich 95 % der Antworten [...weiter lesen..]

Wegen Störung geschlossen? Mithilfe gesucht!

Standest Du auch schon mal vor einer verschlossenen Hallenbadtür an der ein Zettel klebte „Wegen Störung geschlossen“ und hast Dich geärgert, dass Dir das keiner vorher gesagt hat?

Hilf anderen! Schreib mir eine E-Mail mit möglichst genauen Angaben (welches Bad, Schließung bis, vielleicht auch den Grund), und ich setze es schnellstmöglich auf meine Hallenbad-Seite, dann können sich vielleicht andere diesen Ärger ersparen!